>
06.10.26
Минтранс утвердил регламент действий при сбоях ЭПД
Минтранс России выпустил «Регламент действий при нештатных ситуациях при оформлении и предъявлении ЭПД». Теперь порядок закреплён официально, что снимает спорные вопросы при проверках на дорогах.
При сбое ГИС ЭПД оператор обязан оповестить участников в течение двух часов. Операторы информационных систем продолжают обмен между собой, а накопленные данные направляют в ГИС после восстановления. Такой порядок действует до возвращения системы в штатный режим. Водитель может предъявить ЭПД через приложение оператора или бумажную копию со штампом электронной подписи.
Если сбой произошёл у вашего оператора ЭДО, он в течение двух часов уведомляет Минтранс, МВД и Ространснадзор. По запросу клиента оператор выдаёт справку в свободной форме, подтверждающую факт нештатной ситуации. Этот документ стоит сохранить, ведь он пригодится при проверках.
При отсутствии интернета на погрузке или в пути регламент разрешает временно оформить документ на бумаге. Это самый частый случай на практике. Нужно составить акт об отсутствии связи с указанием даты, времени, точного места и характера проблемы. Акт подписывают минимум две-три стороны: водитель, представитель склада, грузоотправитель. Если кого-то нет рядом, делается отметка и прикладывается скриншот уведомления контрагента. Как только связь появится, нужно вернуться к оформлению ЭПД в электронном виде.
Русский Транспортный Комплекс.
При сбое ГИС ЭПД оператор обязан оповестить участников в течение двух часов. Операторы информационных систем продолжают обмен между собой, а накопленные данные направляют в ГИС после восстановления. Такой порядок действует до возвращения системы в штатный режим. Водитель может предъявить ЭПД через приложение оператора или бумажную копию со штампом электронной подписи.
Если сбой произошёл у вашего оператора ЭДО, он в течение двух часов уведомляет Минтранс, МВД и Ространснадзор. По запросу клиента оператор выдаёт справку в свободной форме, подтверждающую факт нештатной ситуации. Этот документ стоит сохранить, ведь он пригодится при проверках.
При отсутствии интернета на погрузке или в пути регламент разрешает временно оформить документ на бумаге. Это самый частый случай на практике. Нужно составить акт об отсутствии связи с указанием даты, времени, точного места и характера проблемы. Акт подписывают минимум две-три стороны: водитель, представитель склада, грузоотправитель. Если кого-то нет рядом, делается отметка и прикладывается скриншот уведомления контрагента. Как только связь появится, нужно вернуться к оформлению ЭПД в электронном виде.
Русский Транспортный Комплекс.